Destinasyon yönetiminin önde gelen markalarından Exp-Ert DMC, portföyündeki destinasyonlara yenilerini ekliyor. Exp-Ert DMC Operasyon Müdürü Mehmet Yorulmaz, markanın yeni destinasyonları ve bu alandaki çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. İşte Exp-Ert’ in yeni destinasyonları…
Turizm sektörünün konaklama ve seyahat acentacılığı alanlarında faaliyetler yürüten; sektörde on yıldan fazla deneyime sahip ve önemli çalışmalara imza atan Exp-Ert DMC Operasyon Müdürü Mehmet Yorulmaz; şu anda faaliyet gösterdikleri; Rusya, Ukrayna, Beyaz Rusya, Baltık/İskandinavya ve Karadağ destinasyonlarına yeni hizmet noktaları eklemenin gelişen pazar talepleri ve büyüyen markaları için bir zorunluluk haline geldiğini ifade etti.
EXP-ERT’İN YENİ HEDEFİ: ORTADOĞU VE UZAKDOĞU
Exp-Ert DMC Operasyon Müdürü Mehmet Yorulmaz, markanın kısa bir süre içerisinde Uzakdoğu ve Ortadoğu destinasyonlarını da portföyüne katacağını açıkladı.
Mehmet Yorulmaz, yeni destinasyonlar ile ilgili yaptığı açıklamada “mevcut ve yeni iş ortakları için hem leisure paketler hem de kapalı gruplarla bugüne kadar olduğu gibi yeni destinasyonlarda da güvenilir ve hızlı hizmet vermeyi hedeflediklerini” belirtti.
İŞTE YENİ DESTİNASYONLAR…
Bu destinasyonlar arasında Kuzey Afrika’ da Fas, Ortadoğu’da, Dubai ve Beyrut (Lübnan) yer alırken; Uzakdoğu destinasyonları arasında Bangkok ve Pattaya ön plana çıkıyor.
Mehmet Yorulmaz konuya ilişkin açıklamalarında:
“Artık çeşitlenen günümüz seyahat ve tatil gereksinimleri nedeniyle, farklı ve yenilikçi adımlar atmamız gerektiğine inanıyoruz. Portföyümüzde bulunan bugüne kadar çalıştığımız servis ve hizmetlerimizden memnun kalan acentaların talepleri doğrultusunda öncelikle Fas, Dubai, Beyrut Ve Uzakdoğu’da Bangkok – Pattaya başta olmak üzere ürün gamımızı genişletiyoruz.”
LEISURE VE MICE PROGRAMLARINA YÖNELİK ÇÖZÜMLER
Ağustos ayına kadar bu yeni destinasyonlara yönelik satışlara başlamayı planladıklarını ifade eden Yorulmaz, Exp-Ert kalitesinden ve Exp-Ert markasına oluşan güven algısından ödün vermeden acentalara bu yeni ürünler aracılığıyla leisure ve MICE ihtiyaçlarına yönelik rekabetçi seçenekler sunacaklarını belirtti.
EXP-ERT’İ ÖN PLANA ÇIKARAN FAKTÖRLER: “GÜVEN” VE “HIZLI GERİ DÖNÜŞ”
“Kapalı gruplar segmentinde acentaların, Exp-Ert DMC’ yi tercih etmelerinin en önemli nedenleri arasında “güven” ve “hızlı dönüş” yapabilme kabiliyetinin olmasıdır. Bu hızlı cevap verme sürecinde ise acentanın aradığı ilgi, anlayış ve en önemlisi rekabet edilebilir fiyatları sunmamız büyük etkendir.”
Mehmet Yorulmaz; açıklamalarına şu sözlerle devam etti:
“Exp-Ert’ i, güvenilir bir marka yapan en önemli unsurlardan biri müşterimizin her zaman memnuniyetini ön planda tutmamızdır. Verdiğimiz hizmetlerde yarattığımız farklılıkları, yenilikleri bu yeni destinasyonlar için de uygulayacağız. Zaten bu yeni destinasyonları açmamızı hızlandıran en önemli etken acentaların bize gelen bu yöndeki talepler oldu. Exp-Ert Ailesi olarak oldukça deneyimli bir kadro ile hizmet vermekteyiz. Bu deneyimli kadronun verdiği güvenli ve hızlı hizmet aynı zamanda Exp-Ert’ in acentalar tarafından yoğun tercih edilmesini de açıklıyor.
TECRÜBELİ EKİP DAHA DA GENİŞLEYECEK
Her biri kendi alanında 10 yılı aşkın zamandır sektörde farklı deneyimlere sahip bir ekip ile hizmet verdiklerini belirten Mehmet Yorulmaz önümüzdeki süreçte artan iş hacmi ve genişleyen ürün gamı nedeniyle operasyon ekibinin de genişletileceğini ve ekibe yeni katılımlar olacağını belirtti.
Yorulmaz; “ekibimize yeni katılacak arkadaşlarımız ile birlikte bugüne kadar olduğu gibi Exp-Ert markasını daha yükseğe taşımak için en iyi şekilde çalışacağız” dedi.
Son olarak iki yeni yurt dışı ofis planları olduğunu belirten Yorulmaz, bu ofisler hakkındaki gelişmeler ile ilgili olarak daha sonra ayrıca bilgi verileceğini belirtti
MICE SEKTÖRÜNDEN YOĞUN TALEP
Yeni açılacak destinasyonlar için de vizesiz veya kolay vizeli ülkelere öncelik vereceklerini dile getiren Mehmet Yorulmaz; özellikle MICE acentalarından vizesiz ve kolay vizeli destinasyonlar için oldukça yoğun talep aldıklarını; bu yeni destinasyonlarda MICE acentaları için ürün sunacaklarını ama sadece MICE ile sınırlı kalmayacaklarını bu alandaki operasyonlarını leisure ürünleriyle de destekleyeceklerini belirtti.