Radisson Hotel Groupve hissedarları, grubun geçen yılın sonlarında Jin Jiang International ve Sino-Cee Fund tarafından satın alınmasının ardından Çin pazarının gerçek potansiyelinden yararlanılabilecek pek çok fırsat tespit etti. Belirlenen temel girişimlerden biri olan eş markalı otellerin açılması projenin kilit unsurlarından birini oluşturuyor. Almanya’da açılan Radisson Blu Hotel, Frankfurt grubun Jin Jiang International ile eş markalı ilk oteli oldu.
Radisson Hospitality AB Başkanı ve CEO’su ve Radisson Hotel Group Küresel Yönlendirme Kurulu Başkanı Federico J. González Tejera,
“Radisson Hotel Group olarak lider otel markalarını dünyanın her yanındaki misafirlere, şirketlere ve yeteneklere sunmayı devam ettirmeyi amaçlıyoruz. Jin Jiang International ile eş markalı ilk otelimizin açılması, bu hedefe giden yolda önemli bir kilometre taşı oluşturuyor. Çinli gezginlere hitap eden kilit destinasyonlarda beş Radisson Collection oteli dahil EMEA bölgesindeki 30’u aşkın otelin sayısını artırma potansiyeliyle eş markalı otelleri parlak bir gelecek bekliyor.” diye konuştu.
Jin Jiang International Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Chen Liming,
“Satın alma işleminin ardından başlayan yolculuğumuzda yeni bir adım attığımız için büyük memnuniyet duyuyoruz. Dünyanın en büyük seyahat pazarı haline gelen Çin, pek çok fırsat ve potansiyel sunuyor. Eş markalı oteller, hem Çin markalarımızın EMEA bölgesinde ve Radisson markalarımızın Çin’deki bilinirliğini artıracak hem de Çin ile dünyanın geri kalanı arasında insanlar arası etkileşimleri teşvik edecek şekilde konumlandırılıyor. Mevcut potansiyelden en yüksek düzeyde yararlanmayı hedefliyoruz.” diye konuştu.
Almanya’daki Radisson Blu Hotel, Frankfurt, grup portföyündeki 1.100’ü aşkın tesis arasından Jin Jiang International ile eş markalı ilk otel oldu.
Şehir seçimi ise gayet kolay ve net oldu, Frankfurt yıllardır Çinli turistlerin Almanya’daki bir numaralı destinasyonu olmayı sürdürüyor. Uluslararası havaalanının varlığı, birçok Çinli ziyaretçinin seyahatlerinin çıkış veya varış noktasının Frankfurt olmasını sağlıyor. Üstelik Avrupa’nın başka hiçbir bölgesi, Çin’e Frankfurt kadar çok direkt uçuş sunmuyor ve bu durum özellikle Çinli yatırımcıların çok değer verdiği bir nitelik olarak öne çıkıyor. Yenilenme projesinin tamamlanmasının ardından açılan yeni eş markalı otel, dünya çapındaki misafirlerini ve özellikle Çince konuşan misafirleri ağırlamaya başladı.
Çince konuşan misafirler, yeni eş markalı otelde mükemmel bir deneyim yaşamaları ve evlerinin konforunu hissetmeleri için tasarlanan ve seçilen çeşitli özellikler bulacak. Yeni otel, Çince menüler ve hoş geldiniz kartlarından, Chinese Union kredi kartlarıyla ödeme yapabilmeye kadar pek çok avantaj sunarak bir seyahatin en önemli anlarını kolaylaştırıyor. Misafir odalarında, su ısıtıcı ve Çin çaylarından bir seçki bulunması gibi küçük dokunuşlar da büyük fark yaratıyor. Konuklar ayrıca, Çin televizyon kanallarını izleyerek ya da Radisson Blu One Touch uygulaması üzerinden sunulan Çin gazetelerini okuyarak rahatlayabiliyor.
Radisson Blu Hotel, Frankfurt, ayrıca Çince konuşan misafirler için yaratılmış bir dizi yeni Yiyecek ve İçecek seçeneği sunuyor. Günlük kahvaltı servisinin bir parçası olarak sunulan seçkiye congee, noodle ve wonton gibi geleneksel yemekler eklendi. Otelin restoranı Welcome Corner’da ve oda hizmeti menüsünde şimdi Şanghay noodle, Hainan tavuklu pilav ve Singapur Laksa gibi Çin yemekleri yer alıyor. Check-in sırasındaki özel bir karşılama töreniyle konuklara hoş geldiniz deniyor.
Bu yılın başlarında eş markalı otelin açılışı için hazırlık kapsamında bir yetenek değişim programı başlatıldı. Radisson Hotel Group otellerinden ve şirket ofislerinden şefler, rezervasyon yöneticileri ve diğer müdürler gibi çalışanlardan oluşan bir ekip, Avrupa otellerinde gerçek bir Çin deneyimi sunabilmek için Şanghay’da üç ay geçirdi. Buna karşılık, Çinli bir ekip de Avrupa misafirperverliğini daha iyi anlamak için Avrupa’da bulunuyor.
Küresel otel rezervasyon platformu WeHotel
Çince konuşan konuklar için rezervasyon sürecini kolaylaştırmak amacıyla, 30 Haziran 2019 itibarıyla 53 Radisson Hotel Group oteli, Jin Jiang International’ın küresel otel rezervasyon platformu WeHotel Platformunda yer alacak. Diğer tesisler de yıl sonuna kadar dahil olacak. Bu işbirliği kapsamında Radisson Rewards ve Jin Jiang’ın üst segment otel sadakat programı WeHotel Prime, her iki programın üyelerine yerel, otel içi avantajlar sunmak için birlikte çalışıyor.