2021 yılında turizmde talebi yönlendirecek ana trendler ve turizmcilerin dikkat etmesi gerekenler neler olacak?
2020’de yaşanan kısıtlamaların ardından; aşının salgını durdurması, ekonomilerin insanların ayakta kalmasını yeniden sağlaması ile seyahatin hızla artmasına olanak sağlayacaktır.
Toparlanma zamanı için yapılan tahminler, 2021’in üçüncü çeyrek başına odaklanıyor.
Ancak her şey olumlu gitse dahi; turizmi korumak için yapılan yardım vb. desteklerin yanında turistlerin bu yeni dönemdeki davranışını anlamak en temel konu olacak. Çünkü onlar en yüksek faydayı elde etmek isterken, turizmciler de ayakta kalmaya çalışacak.
TÜRKİYE YÜKSELEN DESTİNASYON OLUR MU?
Gerçek şu ki, COVID – 19 sonrası turistler daha da talepkar hale geliyor. Bu nedenle konfor ve hizmetlere ek olarak; sağlık, sosyal mesafe veya özgürlük gibi başka faktörleri arıyorlar.
“Safe Tourism” ile sağlıkla ilgili önlemleri zamanında alan ve başarıyla uygulayan Türkiye, 2021 ve 2022’nin yükselen ülkesi olacaktır.
Çünkü aşının uygulamada başarı ve yaygınlık kazanmasıyla; bugün konulan birçok metrik kriter anlamsızlaşacak ve ortadan kalkacak.
2021’DE TALEBİ YÖNLENDİRECEK ANA TRENDLER NE?
Turizmcilerin dikkat etmesi gerekenler:
Öte yandan dünya turizminde uzmanlar, son haftalarda 2021’de hakim olacak eğilimleri de bu doğrultuda açıklıyorlar.
Turizmdatabank.com’un derlediği bilgilere göre; 2021 turizm yılına hakim olması beklenen eğilimler (trend) şu şekilde:
- Koronavirüse karşı aşılar ve farklı aşıların popülasyon üzerindeki etkililiği.
- Kamu yardımları, finansman ve ekonomik mali yardımların uyumlu çalışması durumu.
- Otellerin kapatılması veya satışı, hayatta kalan işletmelerin stratejisinde nelerin değişeceği.
- Turist kitlesinin tüketim davranışındaki değişimler ve ürün bazında dalgalanmalar.
- Şirketlerde verimliliğe odaklanma ve teknolojilerin benimsenme oranında artışların dijitalleşmeye bakışı değiştirmesi. Robotlaşma, 5G vb. diğer teknolojik yeniliklerin yaygınlaşması. Müşteri sadakati oluşturmak, ürün ve hizmetleri göstermenin daha da önemli hale gelmesi.
- Rezervasyonlarda ve fiyatlarda esneklik. İptal değişiklikleri ve iadeleri kolaylaştırılması ve güven inşa etmek için koşulların revize edilmesi. Turizm ürün ve hizmetlerinin geleneksel pazarlama yönteminin yeniden düzenlenmesi.
- Sağlık koşullarının daha iyi olduğu lüks turizm ürünlerine yönelişin artması. Teması azaltan özel hizmetler, özel ürünler ve avantajlar için daha fazla bedel ödemeye istekli olunması.
- Ülke içi ve yakın bölgelerle doğa gezilerinin yaygınlaşması. Staycations gibi trendlerin kalıcı bir tüketim modeli olmaya başlaması.
- Sektördeki yeni oyuncuların, yeniliklerle; turizm kadar büyük bir büyüme potansiyeline sahip bir sektörde pozisyon almaya başlaması.
- Pandemi yatışsa bile gezginlerin, COVID – 19’u göz önünde bulundurarak önlem almaya devam etmesi.
- Tüm sektörleri etkileyen küresel bir sorun olduğundan; gelişmeye yönelik tahmin yapmanın yeni yollarının aranması.
- Yeni otel formları ve yapılanmasının ortaya çıkma eğilimlerinin artış gösterme