VY Global Travel CEO’su Cüneyt Tansu Demir, 2022 yılı değerlendirmelerini ve 2023 yılına yönelik öngörülerini paylaştı. Tansu Demir: Sektörümüzün siyasetten
VY Global Travel CEO’su Cüneyt Tansu Demir, 2022 yılına yönelik değerlendirmeleri kapsamında Türkiye turizminin kronik ve en önemli temel sorunlarına da bir kez daha dikkat çekti. Tansu Demir: Sektörümüzün siyasetten
“Ülkenin ve turizm emekçisinin emeğini sömürüp, sürekli ekstra satış merkezli “cost to cost” veya eksi fiyat vermenin uzun vadede karanlık ve bir çıkmaz tünel” olduğunu belirten Tansu Demir; “Turizm emekçisinin gelir durumlarını iyileştirip, sektörü eğitimli ve kaliteli gençlerin tercih edeceği gözde bir sektör haline getirilmesi gerektiğinin” altını çizdi.
2022 yılına damgasını vuran iki önemli olayı; “Ukrayna – Rusya Savaşı ve Türkiye ekonomisinde yaşanan enflasyon girdabı” olduğunu ifade eden Tansu Demir; Türkiye turizminin bu iki zorlayıcı etkenle nasıl başa çıktığını da açıkladı.
Tansu Demir, son olarak 2023 yılına yönelik öngörülerini paylaştı.
“TURİZMİN EN ÖNEMLİ OLMAZSA OLMAZI GÜVENLİK, FERDİ ÖZGÜRLÜKLER VE DEMOKRASİDİR”
“Güçlü bir ekonomi, ancak adil ve güçlü bir hukuk düzeninde gelişir. Turizmin ve turizm yatırımının en önemli başka bir olmazsa olmazı güvenlik, ferdi özgürlükler ve genel kapsamda demokrasidir” ifadelerini paylaşan Tansu Demir; 2023 yılının dönüm noktasının Cumhurbaşkanlığı Seçimleri olduğuna dikkat çekerek; “turizmciler olarak siyasetçilerden tek beklentilerinin demokratik istikrar olduğunu” belirtti.
Tansu Demir’in 2022 yılı değerlendirmesi ve 2023 yılına yönelik öngörüleri şu şekilde:
2022 yılını ve bu dönemin bağlantılı sürecini bir acentacı gözüyle değerlendirmek belki diğer sektör paydaşlarımıza göre daha nesnel olacaktır.
Çünkü diğer meslek paydaşlarımız, bulunduğu nokta üzerinden sektöre bakmaktadır. Oysa biz, turizm ve seyahat acentaları ülkemizin tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini aktif olarak sürdürüyoruz. Dış ilişkilerimiz nedeniyle, ülkenin pazarlama ve tanıtım etkileri, geri dönüş verileri ilk bizde toplanıyor.
Sektör paydaşlarımıza bunlar bizden daha sonra yansıyor. Bizim şirketimiz VY Global Travel, Latin Amerika ve İtalya pazarında tur operatörü olarak faaliyet göstermektedir. Grup şirketlerimiz içinde Rus ve Orta Asya Cumhuriyetleri’nde önemli volümde faaliyetlerimiz bulunmaktadır.
SEKTÖRÜMÜZ İÇİN BÜYÜK BİR TRAVMA: COVID-19
Sektörümüz için büyük bir travma dediğimiz Covid-19 salgını dönemi 2020 yılı ve etkisini azalarak da olsa sürdürmüş olan 2021 yılı, küresel turizm tarihinin en kötü yılı olmuştur.
1.3 TRİLYON DOLAR CİRO KAYBI
Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO), 2020 küresel turizm raporunda Covid-19 salgınının yol açtığı seyahat kısıtlamalarının etkisiyle turizm sektörünün 1.3 trilyon dolar ciro kaybı yaşadığını duyurmuştur.
120 MİLYON KİŞİ İŞSİZ KALDI
2020’yi küresel turizm tarihinin rekor seviyede en kötü yılı olarak tanımlayan örgüt, pandemi etkisiyle uluslararası uçuşların yüzde 75 oranında azaldığını ve sektörde dünya çapında 120 milyon istihdamın işsiz kaldığını veya sıkıntı yaşamış olduğunu açıklamıştır.
UNWTO’nun raporuna göre, pandeminin 2020 yılında turizm sektörüne verdiği zarar, 2009 ekonomik krizi sırasında yaşanan etkinin 11 katından daha fazla olmuştur. Bu zor ve sıkıntılı dönemin değerlendirmesini turizm meslek örgütleri ve turizm STK’lar yeterince yapmış olduğundan dünya turizm tarihinin bu önemli dönemini sadece genel verileri hatırlatmakla yetiniyorum.
“SEYAHAT HAREKETİNİN BİR ANLAMDA PATLAYACAĞINI ÖNGÖRMÜŞTÜK”
Pandemi nedeniyle yaklaşık iki yıl boyunca evlere kapanmış olan insanların akabinde seyahat hareketinin bir anlamda patlayacağını şirketler grubu olarak da öngörmüş ve hazırlıklarımızı buna göre yapmıştık.
Gerçekten insanlar, 2022 yılında büyük bir artışla turizm ve seyahat hareketinde bulunmuş bu da uluslararası turizm cirosunun 2019 yılının da ötesinde bir artışa neden olmuştur.
“YAŞANAN BU ARTIŞ SIRF BİZE ÖZGÜ BİR ARTIŞ OLARAK DÜŞÜNÜLMEMELİDİR”
Ülkemiz, 2021 yılında 26 milyon, 2022 yılında ise Türkiye İstatistik Kurumu verilerine göre 40 milyon turist ağırlamıştır. Bu turizm hareketi, aynı zamanda rakiplerimizin oluşturduğu tüm Akdeniz çanağında görülmüştür. Yani sırf bize özgü bir artış olarak düşünülmemelidir.
“ÖNEMLİ OLAN BU BAŞARIYI SÜREKLİ KILMAK, SERVİS VE HİZMET KALİTEMİZİ KORUMAKTIR”
2022 gibi turizm açısından çok başarılı bir yıl geçirmiş olmak bize rehavet vermek yerine, büyük kredi borcu bulanan sektörümüzün kırılgan durumda olduğunu unutmadan, öz disiplinle çalışmayı gerektirmektedir. Önemli olan bu başarıyı sürekli kılmak, servis ve hizmet kalitemizi korumaktır.
Hedefimiz, ülkemizi ucuz iş gücü olan, servis sektörü ağırlıklı, düşük fiyatlı bir turizm destinasyonu olarak pazarlamak yerine, daha kaliteli hizmet veren, yüksek fiyatlı bir turizm destinasyonuna çevirmek olmalıdır.
Aslında bu görüş yıllardır klasik olarak, hem özel sektör hem devlet bürokrasisince ısrarla dile getirilen, sayısız toplantı ve akademik raporlara girmiş olmakla birlikte, belki biraz biz acentaların kötü bir alışkanlığı, rahata kaçan bir pazarlama eksikliğimiz olarak, yabancı tur operatörlerine ucuz fiyatlı ürün satmak, yüksek ama kaliteli bir ürün satmanın, rekabet koşulları içinde ikna etmenin pazarlama zorluğundan kaçınıyor olmamızdan kaynaklanıyor olabilir.
TÜRKİYE TURİZMİNİN ZAYIF KALDIĞI NOKTALAR
2022 yılı bize gösterdi ki; sektörümüz genel olarak eğitimli, kaliteli personel ve yaygın dillerde rehberlik hizmetinde zayıf kalmıştır.
Genel turizm stratejimiz, halen ve maalesef yukarda belirttiğimiz gibi maaliyet altı (-) eksi fiyatlarla büyük volüm ve ciro yapmak üzerinedir. Sektörümüzde, döviz makasına güvenip 3-5 sene büyük volüm yapmış, sonra da batıp gitmiş çok tur operatörü görmüştür.
“ÖNEMLİ OLAN VOLÜM VE CİRO DEĞİL, DAHA RASYONEL POLİTİKALARLA…”
Önemli olan volüm ve ciro değil, daha rasyonel politikalarla Güney Avrupa ülkeleri gibi, destinasyon pazarlaması ağırlıklı, her bölgenin kendine özgü değerlerini en etkili şekilde doğru reklam stratejileri ile turizm tüketicisine sunmaktır.
TÜRKİYE TURİZMİNİN KARANLIK VE ÇIKMAZ TÜNELİ
Yoksa ülkenin ve turizm emekçisinin emeğini sömürüp, sürekli ekstra satış merkezli “cost to cost” veya eksi fiyat vermek uzun vadede karanlık ve bir çıkmaz tüneldir. Halbuki turizm emekçisinin gelir durumlarını iyileştirip, sektörü eğitimli ve kaliteli gençlerin tercih edeceği gözde bir sektör yapmamız gerekir.
Sektörde çalışan personel kalitesini yükseltmek ülkemizin altın çocuklarını sektörümüze katabilmek, ülkenin turizm vizyonunu daha geliştirecek, daha çağdaş ve geleceğe ilişkin daha sağlam bir alt yapı oluşturacaktır. Son dönemde ülkemizin yaşadığı beyin göçü artık geleceğimizi tehdit eder düzeye gelmiştir. Kaliteli gençlerimiz insanımız, gelecek yaşamlarını başka ülkelerde şekillendirme derdine düşmüştür. Bu umutsuzluğa geçit vermemek bizim sektörümüzün de sorumluluğundadır.
2022 YILINA DAMGASINI VURAN İKİ ÖNEMLİ OLAY
2022 yılına genel olarak iki önemli olay damgasını vurmuştur diyebiliriz.
24 Şubat 2022 tarihinde Rusya’nın Ukrayna’yı işgale başlamış olması ki; iki ülkede bizim önemli turizm pazarımızdır.
YÜKSEK ENFLASYON GİRDABI
Genel ticari ilişkilerimiz, tüm Avrupa’yı ve ülkemizi de etkileyen gaz krizi, ilişkilerimizin iyi olduğu bu iki ülkenin savaşa girmiş olması, tüm bölge coğrafyası gibi ülkemizi de olumsuz etkilemiştir.
Bunun gibi dış etkenlerle birlikte, ülkemizde ekonomistlerinde karşılığını bulamadığı, yeni uygulanan ekonomik modellerin sonucu olarak, ülkemiz yüksek enflasyon girdabına girmiştir.
Enerji, gıda, taşıma, ulaşım, emlak ve tüm sektörlerde ucu açık yüksek zamlarla karşılaşılmıştır.
Her sıkıntılı dönemde en kırılgan sektör olan sektörümüz, bu sıkıntılı süreçte, döviz girdisi sağladığı için nispeten yüksek fiyat artışları karşısında daha güvenli bir limanda durabilmiştir.
2023 YILINA YÖNELİK ÖNGÖRÜLER
2023 yılı sektörümüz için güzel ve yoğun bir yıl olarak görülmektedir. Uçak koltuğu ve otel müsaitlik durumları şimdiden dolmuş durumdadır.
Bizim düşüncemiz normal koşullar altında en az 2022 yılı verileri yakalanacaktır.
Barış ve güvenlik ortamı korunduğu sürece bu verilerin değişmeyeceği hatta 50 milyon turist barajına varılacağı öngörülebilir. Tansu Demir: Sektörümüzün siyasetten
2023 YILININ DÖNÜM NOKTASI
Yalnız, 2023’ün en önemli dönüm noktası sanırım genel seçimler olacaktır. Sektörümüzün ortak politik tavrı olmasa da ilkesel olarak ekonominin güçlenmesi açısından birebir paralel ve önemli olan hukuk sisteminin evrensel ölçülerde adil ve sağlıklı yapılandırılması gerekmektedir.
ADİL, GÜÇLÜ HUKUK DÜZENİ VE DEMOKRASİ
Güçlü bir ekonomi, ancak adil ve güçlü bir hukuk düzeninde gelişir.
Turizmin ve turizm yatırımının en önemli başka bir olmazsa olmazı güvenlik, ferdi özgürlükler ve genel kapsamda demokrasidir.
Güvenliği, özgürlüğü olmayan ülkelerin, istatistiklerini incelerseniz parabol eğrisinin her dönem aşağı doğru gittiğini görürsünüz.
Sektörümüzün, siyasetten tek beklentisi demokratik istikrardır.
Dilerim 2023 yılı, tüm dünya insanlarına, ülkemize, sektörümüze barış, huzur, esenlik getirsin.
Tüm meslektaşlarımın ve tüm turizm emekçilerinin yeni yılını kutlar en kalbi duygularımla selamlarım.
Cüneyt Tansu DEMİR
CEO
VY Global Travel
—O—
DOSYA KONUSU: 2022 DEĞERLENDİRMESİ VE 2023 ÖNGÖRÜLERİ
Hüseyin Kurt 2023’ü olumsuz etkileyebilecek faktörleri sıraladı