Last Updated on 9 Mart 2023 by Turizm Günlüğü
Saza GSA Direktörü Tolga Taşkesen, Hindistan merkezli havayolu firması IndiGo Airlines ile gerçekleştirdikleri iş birliğinin detaylarını paylaştı.
Türkiye’nin önde gelen Genel Satış Acentaları’ndan (General Sales Agent – GSA) Saza Turizm, Türkiye turizmine ünlü ve global markaların temsilciliğini üstlenmeye devam ediyor.
Satış, muhasebe ve müşteri hizmetleri konusunda deneyimli kadrosuyla, önceliği “yolcu memnuniyetini artırma” olan ve bu konuda önemli çalışmalar yürüten Saza GSA, hizmet verdiği havayolu firmalarının Türkiye genelindeki satış rakamlarını artırmasıyla ön plana çıkıyor.
Saza GSA Direktörü Tolga Taşkesen, markanın çalışma prensipleri ve Saza GSA’yı rakiplerinden ayıran uygulamalar hakkında açıklamalarda bulundu.
“HAVAYOLU FİRMALARIMIZIN SATIŞ RAKAMLARINI ARTTIYORUZ”
Saza GSA Direktörü Tolga Taşkesen’ın açıklamaları şu şekilde:
“Saza GSA, Türkiye’deki havayolu taşıyıcıları için Genel Satış Acentesi (GSA) olarak hizmet vermek üzere İstanbul’da kuruldu.
Saza GSA olarak, Türkiye seyahat hizmetleri pazarında güçlü “Inbound” ve “Outbound” satış kapasitesi ve alt acenteleri ile iş ortağı olan havayolu firmalarının satışlarını destekliyoruz.
“HİZMET KALİTESİNİ EN ÜST SEVİYEDE TUTMAYI HEDEFLİYORUZ”
Saza GSA ayrıca, online seyahat satış kanalları ile iş birlikleri sayesinde, uçuşları online platformlarda sergiliyor, grup rezervasyonlarını koordine ediyor, yolcuların ve seyahat acentelerinin tüm talep ve bildirimlerini yöneterek müşteri hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı hedefliyor.”
“INDIGO AIRLINES’I PORTFÖYÜMÜZE EKLEDİK”
“Uluslararası markaların Türkiye GSA’sı olarak, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımız sayesinde gelişimimizi sürdürürken, Hindistan’ın dünyaca ünlü havayolu şirketi IndiGo Airlines’in Türkiye Genel Satış Acentası olduk.
IndiGo Airlines, 300’den fazla yeni nesil uçakları ile yıl da toplam 500 milyondan fazla yolcu taşıyor.
IndiGo Airlines, İstanbul’dan her gün Hindistan’ın Delhi ve Bombay kentlerine direkt, Phuket (Tayland), Kathmandu (Nepal), Dakka (Bangladeş), Bangkok (Tayland) ve Maldivler’e ise aktarmalı uçuşlar düzenliyor.
IndiGo Airlines, uçuşlarını yeni nesil Boeing uçakları ile gerçekleştirilirken 2023 yılının Mart ayı itibariyle 2022 model ve yolcu kapasitesi 440 kişi olan Boeing 777 uçakları ile İstanbul uçuşlarına başladı.”
SAZA GSA’NIN SUNDUĞU HİZMETLER VE FAALİYETLERİ
Saza GSA Direktörü Tolga Taşkesen, sundukları hizmetler hakkında ise şu bilgileri paylaştı:
✈️ Biletleme ve Rezervasyon Hizmetleri
“Başta havayolu firmalarının sistemleri olmak üzere iş birliği içinde olduğumuz tüm satış kanallarından yapılan bilet ve rezervasyon işlemlerinin müşteri talepleri doğrultusunda en uygun şekilde yönetilmesini sağlıyoruz.”
✈️ Satış ve Pazarlama Faaliyetleri
“Yolcularımıza; seyahat acenteleri, tur operatörleri, kurumsal firmalar ve iç ve dış kamu kurumları ile iletişim kurarak, havayollarının tanıtımı ve satış faaliyetleri hakkında bilgilendirmeler yapıyoruz.
Sosyal medyanın yanı sıra düzenlediğimiz toplantı, etkinlik ve fuarlarda iş birliği yaptığımız havayollarının tanıtım ve pazarlama faaliyetlerimizi yürütüyoruz.”
📍Ergenekon Mah. No 49 Kat: 7 Daire: 7 Şişli-İstanbul/Türkiye
☎️ Phone: (+90) 212 230 07 22
📧 E-mail: info@sazagsa.com
💻 Web: sazagsa.com
Linkedin: saza-gsa / Instagram: saza.gsa / Facebook: gsa.saza
